Gerade in Zeiten des akuten Personalmangels sind automatisierte Prozesse wichtiger denn je.
Mit dem SoftTec Checkin-Kiosk können Hotelgäste völlig kontakt- und personallos einchecken. Das erspart Hoteliers Zeit und Geld. Gäste können flexibler sein und müssen sich nicht an die Rezeptionszeiten halten. Der Kiosk ist IP-zertifiziert und erfüllt höchste Ansprüche an Langlebigkeit, Hochwertigkeit und Optik. Der Betrieb im Außen- und Innenbereich ist problemlos möglich. Eine reine Indoor-Version ist ebenfalls für 2023 geplant. Der Gast kann mit seinen Buchungsinformationen oder einem QR-Code über sein Handy schnell und einfach einchecken. Während des Check-In-Prozesses werden alle relevanten Meldedaten erfasst und Zusatzleistungen können aufgebucht werden. Die Hotelrechnung kann selbstständig vorbereitet, mit EC-, Kreditkarte oder mit weiteren Zahlungsarten beglichen werden. Anschließend wird diese automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Durch den großen Touch-Monitor, die benutzerfreundliche Oberfläche, die intuitive Bedienung und die verschiedenen Sprachen lässt sich der Kiosk von einer breiten Zielgruppe bedienen. Auch ohne Buchung kann der Gast einen schnellen Check-In durchführen. Hoteliers können zukünftig trotz geschlossener Rezeption rund um die Uhr ihre Zimmer verkaufen. Dank der tiefen Integration in die hotline Hotelsoftware entfallen Arbeitsschritte und Fehlerquellen. Führende Schließanlagen-Anbieter sind bereits integriert.
Die SoftTec GmbH hat für dieses Produkt mit der Kiosk Embedded Systems GmbH und Adyen starke Partner an ihrer Seite, welche sich um die Hardware- und Zahlungsintegration kümmern. Das Gerät ist in Deutschland exklusiv für die SoftTec GmbH verfügbar, in seiner Funktionstiefe marktführend und aktuell für den Tophotel Star Award nominiert.
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