(München) Die größte Gästefeedback-Plattform der Welt und der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern haben im Rahmen ihrer langjährigen Partnerschaft die bestbewerteten Hotels des Jahres 2016 ausgezeichnet. DEHOGA Bayern-Mitgliedsbetriebe, die einen ausgezeichneten TrustScore von 91 und mehr aufgewiesen haben, erhielten von TrustYou und dem DEHOGA Bayern den “Award of Excellence”, um die hervorragende Qualität der Hotels basierend auf Gästebewertungen auszuzeichnen. TrustYou überreichte den Top 30 Betrieben in Bayern das Zertifikat persönlich, um diese außergewöhnlich gute Leistung besonders zu honorieren. Von 100 möglichen Punkten hat das Hotel Alpenkönig in Oberstaufen den ersten Platz mit 97,99 belegt, gefolgt von Pension Haus Waldeck in Philippsreuth (97,71) und dem Allgäu Hotel Tanneck in Fischen (97,59).
TrustYou analysiert jede Woche über drei Millionen Gästebewertungen, Fragebögen und Social Media Posts im ganzen Netz und stellt damit die weltweit größte Gästefeedback-Plattform dar. Hotels nutzen TrustYou, um Bewertungen aus allen Quellen innerhalb einer Software übersichtlich sortiert im Blick zu haben, zu evaluieren und darauf zu antworten sowie eigene Fragebögen an Gäste auszusenden. Dies hilft die Qualität zu verbessern, mehr Buchungen zu generieren und die Gästezufriedenheit zu steigern. Reisende und Endverbraucher sehen TrustYous verifizierte Bewertungsdaten auf Such- und Buchungswebseiten wie Google, Hotels.com, Kayak oder Skyscanner. Der TrustScore ist die Gesamtpunktzahl aller verifizierten Bewertungen und war die Basis für den kürzlich vergebenen “Award of Excellence”.
Dr. Thomas Geppert, Landesgeschäftsführer des DEHOGA Bayern, erklärt: “Wir sind stolz, dass über 140 Mitgliedsbetriebe einen TrustScore von 91 und mehr haben und sehen dies als ein aussagekräftiges Aushängeschild für das hohe Niveau der bayerischen Hotellerie. Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren mit TrustYou als Premiumpartner zusammen und freuen uns, diese besondere Auszeichnung für herausragende Leistungen zu vergeben. Wir erachten TrustYous numerische und semantische Analysemethoden als besonders wertvoll, um im heutigen digitalen Zeitalter die Angebotsqualität besser messen und das Hotelprodukt an das Feedback und die Wünsche der Gäste genau anpassen zu können. Wir empfehlen Hotels grundsätzlich, aktiv mit Gästefeedback und Softwares wie TrustYou zu arbeiten, da sie so einen viel besseren Einblick in ihre Leistung als Dienstleister erhalten.”
Die Liste der TOP 30 Hotels steht auf TrustYous Webseite hier für Sie zum Download bereit.
Weitere Informationen zu TrustYou und die Gästefeedback-Plattform erhalten Interessierte auf www.trustyou.com und unter service@trustyou.com .
Weitere Informationen über TrustYou finden Sie hier.
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